Conscientes de la importancia de mantener un desarrollo turístico sostenible, y asumidos los principios y objetivos adoptados específicamente en la Cumbre Mundial sobre el Desarrollo Sostenible 2015, la COP 21 y la Carta Mundial del Turismo Sostenible + 20, Turismon se compromete a llevar a cabo una gestión sostenible de sus actividades, mediante la adopción de compromisos orientados a prevenir, eliminar o reducir el impacto de nuestras actividades.
En este mismo sentido, nuestra empresa ha adoptado la siguiente Política de Turismo Responsable, mediante la cual se compromete a cumplir con los requisitos establecidos en la adhesión BIOSPHERE.
Asimismo, nos comprometemos a motivar y formar a nuestro personal con acciones formativas y de concienciación sobre los principios del Turismo Responsable, a promover las buenas prácticas medioambientales en el entorno y participar en actividades externas, e informar tanto interna como externamente sobre los avances y actuaciones de la empresa.
Una de nuestras principales metas es perfeccionar la gestión sostenible, asumiendo los compromisos de mejora continua en todos los ámbitos de la sostenibilidad: social, económico y ambiental, así como en la satisfacción del cliente; ya que nuestro objetivo principal es poder atenderte de una forma personal, para que disfrutes más y mejor del destino. Por eso, también, ofrecemos experiencias a medida y en grupos reducidos para conseguir un menor impacto, pero una mayor satisfacción; y al mismo tiempo trabajamos con productores locales, para beneficiar a los diferentes agentes del territorio y ofrecer una experiencia más auténtica y personalizada.
Esta Política de Turismo Responsable se actualizará siempre que las circunstancias lo requieran, adoptando y publicando en ambos casos nuevos objetivos de sostenibilidad.
Así pues, nuestro plan de sostenibilidad se basa en 3 ejes interrelacionados: medioambiental, social y económico.
En Turismon somos conscientes de la importancia que tiene el factor humano en la experiencia turística y para mantener a nuestros clientes satisfechos. Por eso, el equipo de Turismon está formado por personas enamoradas y comprometidas con el territorio y que comparten los siguientes valores:
Turismon recibió el pasado mayo la certificación Biosphere después de haber verificado que las prácticas sostenibles se están implementando de forma correcta. Es, pues, una garantía de que la entidad cumple con los compromisos de responsabilidad.
Desde Turismon entendemos que las empresas desempeñan un papel clave, siendo unos actores principales y motores de cambio para el futuro. Por eso, nos alineamos con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible establecidos por las Naciones Unidas para alcanzar unos objetivos de turismo responsable. Estos objetivos van desde la eliminación de la pobreza hasta el cambio climático, la educación, etc.
Objetivo 1: Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo
Siendo uno de los sectores económicos con mayores dimensiones y con un crecimiento más rápido, el turismo se encuentra en buena posición para potenciar el crecimiento económico y desarrollo a todos los niveles y aportar ingresos a través de la creación de trabajo. El desarrollo del turismo sostenible puede vincularse con la reducción de la pobreza, el empoderamiento de mujeres y jóvenes y los pequeños negocios.
En Turismon participamos en Crowdfundings para ayudar a empresas locales y pequeños negocios que necesitan subvención en momentos específicos pero que queremos que sigan su actividad a pesar de los obstáculos, como es el caso de la granizada histórica de la Bisbal d’Empordà que ha afectado a varias granjas con las que trabajamos.
Objetivo 2: Poner fin al hambre, conseguir la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible
El turismo puede estimular la productividad agrícola promoviendo la producción, uso y venta de productos locales en la cadena de valor. Además, el crecimiento de los ingresos del agroturismo puede convertir a la agricultura en resiliente y aportar valor a la experiencia turística.
En Turismon trabajamos con pequeños productores ecológicos, pero que garantizan un producto de calidad y una experiencia única.
Objetivo 3: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades
La contribución del turismo al crecimiento económico y al desarrollo también puede tener un efecto colateral con la salud y el bienestar. De hecho, la entrada de divisas e impuestos procedentes del turismo puede reinvertirse en atención y servicios de salud que tengan como objetivo mejorar la salud y prevenir enfermedades.
En Turismon ponemos en valor productos locales, de temporada y ecológicos, que garantizan una mejor calidad, más sabor, más saludables y nutritivos y que respeten el medio ambiente.
Objetivo 4: Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos
Para que el turismo prospere es necesario que los trabajadores estén formados y sean competentes. El sector turístico puede aportar incentivos a invertir en educación y formación profesional sobre todo a mujeres, jóvenes, personas con necesidades especiales, etc. puesto que el turismo es inclusivo y promueve la tolerancia y la paz.
En Turismon acogemos a estudiantes en prácticas para formarlos como profesionales del turismo durante sus estudios de grado y máster.
Objetivo 5: Conseguir la igualdad entre los géneros y apoderar a todas las mujeres y las niñas
El turismo puede apoderar a las mujeres de múltiples formas, sobre todo mediante la provisión de puestos y oportunidades de trabajo. El turismo puede servir para liberar el potencial de las mujeres y ayudarlas a participar plenamente.
En Turismon, más de un 50% de las experiencias que se ofrecen son gestionadas por mujeres, fruto de sus propios proyectos.
Objetivo 6: Garantizar la disponibilidad y una gestión sostenible del agua y el saneamiento para todas las personas
El uso eficiente del agua en el sector turístico, junto con medidas de seguridad apropiadas, gestión de aguas residuales, control de la contaminación y eficiencia tecnológica, pueden ser claves para conservar este recurso.
En Turismon hemos creado una infografía para concienciar sobre la necesidad de ser responsable y hacer un uso eficiente de los recursos, ya sea durante los viajes o durante el día a día.
Objetivo 7: Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todas las personas
Siendo uno de los sectores que requiere un elevado aporte energético, el turismo puede acelerar la transición energética.
En Turismon trabajaremos en el ámbito de la consultoría y acompañamiento empresarial en el sector turístico para desarrollar planes de eficiencia energética y proyectos de ingeniería.
Objetivo 8: Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo digno para todos.
El turismo es una de las fuerzas motrices del crecimiento mundial y crea en Cataluña un 14% del empleo. Por tanto, dar acceso a oportunidades de trabajo decentes en el sector y la sociedad permiten beneficiar la mejora de las capacidades y el desarrollo profesional.
En Turismon velamos por la satisfacción de nuestros clientes pero también de nuestros trabajadores. Los horarios flexibles posibles gracias al teletrabajo, permiten una mejor conciliación familiar y productividad laboral.
Objetivo 9: Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación
El desarrollo del turismo necesita de infraestructuras públicas y privadas de calidad e innovadoras y es necesario que los gobiernos renueven las infraestructuras y modernicen las industrias para que sean más sostenibles y eficientes y atraigan a turistas y fuentes de inversión extranjeros.
En Turismon colaboramos con la empresa Impulso Energía para ejecutar proyectos de energías renovables; en concreto, en gestión y tratamiento de aguas y energía solar fotovoltaica en el sector turístico.
Objetivo 10: Reducir la desigualdad en y entre los países
El turismo puede ser una herramienta de progreso comunitario y reducción de las desigualdades si se involucra a la población local y a todos los agentes. Además, puede contribuir a la renovación urbana y al desarrollo rural, reduciendo los desequilibrios y desigualdades.
En Turismon trabajamos con pequeños productores locales para contribuir al desarrollo rural y dar a conocer los productos regionales, como “recuit”, vino, aceite de oliva, etc.
Objetivo 11: Conseguir que las ciudades y asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles
Las ciudades deben estar acondicionadas para los ciudadanos y también para los turistas y el turismo sostenible tiene capacidad para mejorar las infraestructuras urbanas y accesibilidad universal, preservar el patrimonio, etc. Por lo general, el turismo puede convertir las ciudades en más inteligentes y verdes y que mejoren la satisfacción de los turistas y residentes.
Desde Turismon se participa activamente en el Plan de Sostenibilidad Turística del Baix Empordà para representar a los diversos actores de la región y velar por el bienestar tanto de los visitantes como de los residentes y para conseguir que el Baix Empordà se convierta en inclusivo, seguro, resiliente y sostenible en todos los ejes.
Objetivo 12: Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles.
Si el sector turístico adopta prácticas de consumo y producción sostenibles, puede desempeñar un papel significativo en la transición hacia la sostenibilidad.
En Turismon hemos digitalizado nuestros procesos para reducir tiempo y residuos.
Objetivo 13: Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos.
El turismo es uno de los sectores que más impacta en el cambio climático, pero al mismo tiempo se ve afectado. Por eso es importante que el turismo sea capaz de abordar estos retos reduciendo el consumo de energía, utilizando fuentes renovables, etc.
En Turismon hemos creado una infografía para concienciar sobre la necesidad de ser responsable y hacer un uso eficiente de los recursos, ya sea durante los viajes o durante el día a día.
Objetivo 14: Conservar y utilizar de forma sostenible los océanos, mares y recursos marinos para el desarrollo sostenible.
El turismo de costa y marítimo depende de los ecosistemas marinos y el desarrollo del turismo puede ayudar a conservar y preservar los ecosistemas marinos frágiles y puede servir como vehículo para promover la economía azul.
En Turismon ofrecemos experiencias con pescadores locales para acercar la vida de estos trabajadores a los visitantes, informarles sobre las buenas prácticas pesqueras y así crear conciencia sobre la necesidad de proteger y conservar los mares y océanos.
Objetivo 15: Proteger, restaurar y promover el uso sostenible de los ecosistemas terrestres, gestionar los bosques de forma sostenible, combatir la desertificación, detener y revertir la degradación del suelo, y detener la pérdida de la biodiversidad
Disfrutar de paisajes, bosques y biodiversidad es una de las principales razones por las que los turistas visitan un destino, y el turismo sostenible puede ayudar a la conservación, respeto y preservación de los ecosistemas.
En Turismon ofrecemos experiencias didácticas como la visita a granjas del Empordà para dar a conocer la importancia de la tierra y los microorganismos que viven en ella para que los ecosistemas funcionen.
Objetivo 16: Promover sociedades pacíficas e inclusivas para conseguir un desarrollo sostenible, proporcionar acceso a la justicia para todas las personas y desarrollar instituciones eficaces, responsables e inclusivas en todos los niveles
El turismo es fruto del encuentro entre personas de contextos culturales diversos, por eso es un sector que puede fomentar la tolerancia y paz entre culturas y religiones.
En Turismon rechazamos cualquier tipo de injusticia, violencia o discriminación por parte de los proveedores y clientes.
Objetivo 17: Fortalecer los medios para implementar y revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible
Debido a su naturaleza intersectorial, el turismo puede reforzar las asociaciones público-privadas e involucrar a los varios agentes para trabajar conjuntamente y alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Sin duda, la cooperación y asociaciones público-privadas son necesarias y esenciales para el desarrollo del turismo.
En Turismon, conjuntamente con la Asociación de guías de Girona (Girona Guide Services), hemos creado una ruta llamada “Girona en clave ODS”, pensada sobre todo para escuelas. Se trata de una visita guiada a la capital gerundense en la que se relacionan 17 puntos de la ciudad con los 17 ODS. La idea es dar a conocer a los ODS entre la comunidad.
Vivir y viajar de forma sostenible y responsable es posible y, por eso, en Turismon te damos algunos consejos fáciles de aplicar durante el viaje y durante tu día a día. Si sumamos nuestras pequeñas acciones conseguiremos que el turismo tenga un impacto positivo.
Para cumplir con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, desde Turismon:
